关于开展《2021年四川省“农机3•15”消费者权益日活动》的函

来源: 投稿人:nyncj 发布时间:2021年03月15日 点击数:

各市(州)、县(市、区)农业(农牧)农村局:

为贯彻落实“保供固安全、振兴畅循环”精神,助力保障春耕生产、粮食增产增收,促进农机化质量提升和依法维护农机用户权益,助力农机化和农机装备产业转型升级,根据《关于开展2021年全国“农机3•15”消费者权益日活动的通知》(农机鉴推〔2021〕16号)要求,结合我省实际,四川省农业机械鉴定站(以下简称省鉴定站)、四川省农业机械质量投诉监督站联合四川省农机服务协会将于2021年3月15日组织开展全省“农机3•15”消费者权益日活动。

一、活动主题

提质增效减损护农

二、宣传内容

主要包括政策法规、典型案例、投诉指南、识假辨假、维修使用常识、倡议承诺等。

三、组织形式

(一)组织

主办单位:四川省农业机械鉴定站(四川省农业机械质量投诉监督站)。

参与单位:四川省农机服务协会,各级农业农村局(农机质量投诉监督机构)、农机合作组织、相关农机企业。

(二)采取“线上线下”相结合方式

1.“线上宣传”

(1)在“3•15”期间,省鉴定站门户网站设立《“农机3•15”》专栏进行宣传,发布相关活动信息、农机质量投诉机构信息等,提供“线上”宣传服务。

(2)以各地网站平台为基础,微信公众号、微信群、短视频社区平台、手机短信等为辅助。

2.“线下宣传”

(1)启动宣传。2021年四川省“农机3•15”活动将在3月15日正式启动。

(2)督导联动。省农业农村厅农业机械化处适时组织督导活动,省鉴定站联合绵阳市农业农村局开展现场联动。

四、活动内容和安排

(一)组织材料。3月8日前,由省鉴定站编制宣传资料,主要内容:

1.相关政策法规、投诉指南相关知识问答,以及粮食减损、购机、用机、修机等知识;

2.典型农机质量投诉案例;

3.2020年我省农机质量调查信息;

4.省、市、县三级农机质量投诉监督机构信息及投诉电话。

各地可结合实际,编印各种宣传资料。

(二)倡议行动。省鉴定站牵头向省内相关农机生产经营企业、合作社等发出“提质增效,减损护农”倡议书,倡议农机企业强化质量主体意识、诚信经营、优质服务。

(三)投诉服务。活动期间,各级农业农村局(农机质量投诉监督机构)组织相关人员及时接收、处理线上、电话等咨询和投诉服务。

(四)活动宣传。一是在“农机3•15”专栏发布活动通知,宣传相关法规政策、投诉指南和各地“农机3•15”活动动态,公布各地农机质量投诉监督机构信息;二是省鉴定站联合绵阳市农业农村局开展“农机3•15”现场活动,派发宣传资料,宣传农机质量法律法规、方针政策、农机质量等知识;三是各级农业农村局(农机质量投诉监督机构)结合实际,充分发挥优势,以多种方式组织相关部门,发动相关企业、合作组织和农机大户携手开展“农机3•15”活动。

(五)做好总结。各市农业农村局(农机质量投诉监督机构)按要求填报相关数据(详见附件)、总结活动情况和成效,收集工作意见建议,并于3月31日形成“农机3•15”活动总结报送省鉴定站。

五、有关要求

各地要充分重视“农机3•15”活动,3•15“”期间,做好防疫安排,各级农机质量投诉监督机构要加强电话专人值守,开展实时投诉咨询和投诉受理服务。

联系方式:四川省农业机械鉴定站电话:028-87610683;联系人:刘祖君(13550299729)、左学中(13678176806),邮箱:1436328088@qq.com。

附件:2021年“农机3•15”消费者权益日活动开展情况统计表

四川省农业机械鉴定站

(四川省农业机械质量投诉监督站)

2021年3月8日


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